Polityka prywatności
Wydawnictwo Libres Tango
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Wydawnictwo Libres Tango.
Administratorem danych osobowych jest:
Piotr Tango
działalność nierejestrowana
ul. Leopolda 17/11
40-189 Katowice, Polska
e-mail: kontakt@wydawnictwolibrestango.pl
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679.
Podstawy przetwarzania:
- art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki prawne
- art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora
- art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do rachunku
- adres IP
- dane dotyczące aktywności w sklepie
4. Źródło danych
Dane osobowe pozyskiwane są:
- bezpośrednio od użytkownika (np. podczas składania zamówienia)
- automatycznie podczas korzystania ze strony (np. poprzez pliki cookies i logi systemowe)
5. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi płatności
- realizacji dostawy
- obsługi reklamacji
- prowadzenia ewidencji sprzedaży
- analizy ruchu (np. Google Analytics)
- działań marketingowych (np. Meta Pixel)
6. Profilowanie
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania, w szczególności w celu dopasowania treści marketingowych i reklam.
Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności (np. HotPay)
- firmom kurierskim (np. InPost, DPD lub innym wybranym przez klienta)
- dostawcy hostingu
- dostawcom systemu sklepowego (np. WooCommerce)
- dostawcom usług IT, analitycznych i marketingowych
8. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
Przekazywanie odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub innych mechanizmów zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- dane sprzedażowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat)
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- dane analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi
10. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
Wnioski należy kierować na adres: kontakt@wydawnictwolibrestango.pl
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies oraz technologie śledzące.
Cookies dzielą się na:
- niezbędne – zapewniają działanie strony
- analityczne – analiza ruchu (np. Google Analytics)
- marketingowe – dopasowanie reklam (np. Meta Pixel)
Pliki cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez baner zgody lub ustawienia przeglądarki.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia (SSL)
- ograniczony dostęp do danych
- zabezpieczenia systemów informatycznych
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub sposobu działania sklepu.